La gestión de relaciones con el cliente (CRM, por sus siglas en inglés) es una estrategia y un conjunto de herramientas, procesos y tecnologías que utilizan las empresas para gestionar y optimizar las interacciones con sus clientes actuales y potenciales. El objetivo principal del CRM es mejorar la satisfacción del cliente y, a su vez, aumentar la rentabilidad de la empresa mediante el fomento de la fidelización del cliente y la captación de nuevos clientes.
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Los beneficios de contratar los servicios de gestión profesional de redes sociales son numerosos y pueden ser muy valiosos para cualquier negocio o marca. En este post, vamos a explorar algunos de los beneficios más importantes de contratar a un profesional o empresa de gestión de redes sociales, así como también algunos de los diferentes tipos de redes sociales que pueden ser gestionadas. En primer lugar, es importante tener en cuenta que las redes sociales son una parte esencial de la estrategia de marketing digital de cualquier negocio en la actualidad. No importa si eres una pequeña empresa local o una marca internacional, es probable que tengas una presencia en […]
Auditoría de Seguridad La auditoría de seguridad es el proceso de examinar y evaluar la seguridad de un sistema informático, organización o red. Se realiza para determinar si las medidas de seguridad están en su lugar y están funcionando adecuadamente para proteger a la organización de posibles amenazas y vulnerabilidades. Existen varios tipos de auditorías de seguridad, incluyendo: Auditorías de cumplimiento: Estas auditorías determinan si una organización cumple con los estándares y regulaciones de seguridad aplicables. Auditorías de vulnerabilidad: Estas auditorías buscan identificar vulnerabilidades en un sistema informático o red que podrían ser explotadas por atacantes. Auditorías de cumplimiento de políticas: Estas auditorías determinan si una organización está siguiendo adecuadamente […]
¡Hola! En este ínicio de año desde Cappuccino estudio queremos hacer un ejercicio de vaticinio sobre el diseño y ponerlo por escrito. Es más una quiniela o suposición, sobre cuales son las tendencias en el diseño este nuevo año 2023. Si estás interesado en el diseño gráfico, te comparto cuales son nuestras ideas y en los comentarios espero las tuyas propias:
Si estás pensando en expandir tu negocio o en aumentar tus ventas, una tienda online puede ser una gran opción. En un mundo cada vez más digital, tener una presencia en línea puede ser esencial para tener éxito y atraer a más clientes. Pero ¿por qué considerar crear una tienda online nueva en lugar de simplemente actualizar tu sitio web existente o utilizar una plataforma de comercio electrónico ya existente? Aquí te presentamos cinco razones por las que digitalizar tu negocio con una tienda online nueva puede ser una gran idea:
Digitalizar tu negocio con una página web nueva puede ser una gran idea, especialmente en un mundo cada vez más digital. Hay muchas razones por las que deberías considerar crear una página web para tu negocio, aquí te presentamos cinco de ellas:
Instagram ha estado presente desde el año 2010, sin embargo no fue hasta el año 2020 cuando surgen los Reels. Con el paso de los años la plataforma ha creado cientos de funciones, pero ninguna de ellas había sido tan enganchante como esta. Los Reels son una función de la red social perteneciente a Meta que permite editar vídeos de forma creativa y mostrarlos a través de la plataforma, ya sea a los seguidores de la cuenta o a cualquiera que tenga una cuenta en esta red social. Con el despegue de esta función su éxito ha ido en constante aumento hasta la actualidad. Gracias a todas las ventajas que […]
Mediante las plataformas de artículos patrocinados es posible que las personas que disfrutan de las escritura, puedan escribir y a la vez obtener remuneración de los contenidos creados, algo así como un redactor de contenidos. Por ello hablaremos de 8 plataformas de artículo patrocinados donde podrá optar por el servicio de venta de post, con publicaciones patrocinadas o incluso menciones por redes sociales. Algunas de las plataformas de artículos patrocinados más importantes: Plataforma de artículos patrocinados 1: LEOlytics. Es una de las herramientas más exigentes en los requisitos que deben cumplir tanto los medios digitales, como los editores, ya que prácticamente sólo pueden redactar contenidos periodistas certificados. Respecto a […]
Con el aumento de las búsquedas mediante dispositivos móviles Google entendió la importancia del componente geográfico, y llegó el SEO local, desde hace dos años es una de las estrategias estrella de optimización, ya que muestra los locales más cercanos que ofrezcan el servicio o producto que el usuario está buscando. Debido al contexto de incertidumbre actual, con las restricciones por la pandemia, la visibilidad de los negocios en red y su actividad se ha convertido en imprescindible para su viabilidad. El SEO local conecta a las personas a través de buscadores a negocios de la zona con preferencia. Por ello la geolocalización es necesaria y la diferencia con […]
¿Buscas una agencia de publicidad en Santander que pueda ayudarte a impulsar tu negocio? ¡Nosotros podemos ser tu solución! En nuestra agencia, ofrecemos servicios completos de publicidad y marketing para aumentar la visibilidad y el éxito de tu empresa. Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados y con años de experiencia en el campo de la publicidad. Entendemos que cada empresa es única y, por eso, trabajamos en estrecha colaboración contigo para desarrollar estrategias personalizadas y adaptadas a tus necesidades. Uno de nuestros servicios más populares es el diseño de campañas publicitarias. Creamos anuncios atractivos y llamativos para promocionar tu producto o servicio y generar interés entre tus clientes […]
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