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7 cosas imprescindibles para tener una buena página web

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La mayoría de las empresas son conscientes de que una página web es imprescindible para su imagen y para aumentar la imagen de marca y los contactos con clientes. Pero, ¿qué elementos debe tener sí o sí una buena página web? Para que los visitantes tengan una buena experiencia y regresen al sitio, no basta solo con hacer una web bonita, sino que también debemos analizar la navegación y colocar los contenidos más relevantes en posiciones accesibles. Muchas empresas de creación de páginas web se centran en el aspecto visual y en tratar de lograr contactos pero pocos quienes realmente se detienen a pensar aquello que necesitan para construir un […]

Dicen que Twitter engancha…

De sobra sabemos el grado de adicción que está generando Twitter en la gente. Aprovechando esto, Nestea ha lanzado este curioso spot en el que el entorno de Ismael (@elbicharraco) trata de desengancharle de la «tuitmanía».    

Coca-Cola a domicilio

“Coca-Cola de la Fábrica a tu Casa” es el slogan con el que los creadores del traje rojo de Papá Noel comienza a repartir sus productos a domicilio. Para ello han creado cocacolaadomicilio.com. En esta, han incorporado un catálogo con su amplia variedad de productos a la venta –desde la Coca-Cola tradicional, hasta bebidas energéticas, sin gas o agua- y algunos productos en alquiler –sillas, mesas o las típicas neveras de esta marca-. Dicho esto, resulta extraño afirmar que los pedidos han de hacerse por teléfono en un horario concreto, perdiendo así todas las ventajas que un servicio online proporciona. Un proceso de encargo en 3 sencillos pasos que te […]

4 Razones por las que no hace falta gustarle a todo el mundo

Es posible que haya alguien que, debido a una mala experiencia con algún producto o servicio de tu empresa, se dedique a contar cuánto os odian a ti y a tu empresa allá donde va. Para aclararnos mejor, vamos a llamar a este tipo de personas: «enemigos”. En este post vamos a darte unas cuantas razones para no tenerles miedo: 1.- Te abren los ojos: Ninguna empresa es perfecta y a veces estos «enemigos» tienen razón en sus quejas. Es necesario desprenderse de las emociones y tratar de entender la realidad objetiva del asunto, quedarse con el por qué del la queja. De este modo será más fácil ver qué […]

Manchester United está creando su propia Red Social

El segundo club deportivo más valioso del mundo, según la revista Forbes (269 millones de dólares), está creando su propia red social con el fin de estrechar vínculos entre sus 500 millones de fans a nivel mundial. Aún no se conocen sus características específicas, ni en que aspectos se puede considerar que vaya a sustituir a Facebook o Twitter. Sin embargo se sabe que tendrá una gran variedad de videos con contenido exclusivo “detrás de las cámaras” y de los propios jugadores. Está quedando claro que las empresas que se vuelven más sofisticadas en temas de social media, no quedan satisfechas con los servicios de las redes sociales existentes. A […]

La mayoría de las empresas no responde a sus quejas en Twitter

Más que una herramienta para publicar los últimos negocios o noticias de las empresas, los usuarios ven Twitter como el medio para comunicarse con estas. Escribir y ser respondidos. Un estudio hecho por Maritz Research y envolve24, dos empresas norteamericanas de marketing e investigación, en el mes de septiembre afirma que al 86% de los usuarios de Twitter les gustaría ser respondidos por las empresas con las que se comunican. Sin embargo, solamente el 29% de las empresas contestan a las quejas de los “tuiteros”. El estudio afirma también que cuanto mayor es el usuario, mayor es su esperanza de ser respondido. Aunque al 63% no le gustaría ser respondido […]

Los 5 hábitos molestos más comunes en la red y cómo evitarlos

Los medios online han de ser usados para atraer, informar y captar a tus clientes actuales o potenciales para que compren tu producto o servicio y se conviertan en fieles defensores de tu marca. Las empresas cometen muchos errores -cada vez más comunes- que pueden hacer que los clientes dejen de seguirlas, o peor aún, le digan a sus familiares y amigos todos los puntos negativos que ven en ellas. Los medios online se encuentran aún en proceso de exploración, se descubren ventajas constantemente, pero también hay que tener en cuenta los aspectos negativos y tratar de evitarlos A continuación, los 5 hábitos molestos más comunes que las empresas tienen […]

Desarrollo de proyectos web

Hoy queremos resaltar la importancia de una buena website a la hora de conectar con las personas, que al fin y al cabo son las que se sientan delante de su portátil, con su Smartphone o con su tablet. Esas mismas personas son las que entran en una tienda o en otra según su imagen, sus colores, su calidez, su servicio, sus trabajadores, y muchos otros factores… Para ello, un buen desarrollo web es fundamental. Al igual que con las tiendas, los usuarios se deben sentir a gusto y cómodos en la página que visiten. La web será la cara visible de la empresa en la red. Desarrollamos proyectos para que […]