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Twitter y empresas: seis claves para no perderte en la inmensidad

Las empresas y negocios van evolucionando al mismo paso que lo hacen las redes sociales y los consumidores. Quizás años atrás valía con un diseño web bonita y vistosa que ofreciese todos tus productos y servicios al mundo entero. Aunque no quitamos importancia a este hecho, no podemos quedarnos estancados y hay que ir entendiendo el comportamiento de un consumidor que cada vez va adquiriendo mayor peso en la dimensión comunicativa. Un consumidor que no se conforma con simple información, necesita saber más, preguntar, sentirse escuchado y como resultado, feliz con respecto a esa marca. Con las redes sociales se abre un sinfín de estas posibilidades y, concretamente en Twitter, […]