El consumidor fiel

Como ya hemos comentado en alguna ocasión, lo que el consumidor opina es, por motivos obvios de vital importancia. El factor humano es decisivo en una marca, y debe tenerse muy presente. Como bien dice Kevin Roberts, ex director de Pepsi y actual director ejecutivo de Saatchi & Saatchi, en su libro “Lovemarks” muchas marcas en la actualidad no saben entender al consumidor y sus nuevas necesidades, no saben adaptarse. No entienden que el mundo está en continuo movimiento y cambio. Un ejemplo muy claro e ilustrativo es el que se puede extraer de las reflexiones de este autor, que habla de “relaciones perdurables” entre marca y consumidor. Hay que […]

Twitter y empresas: seis claves para no perderte en la inmensidad

Las empresas y negocios van evolucionando al mismo paso que lo hacen las redes sociales y los consumidores. Quizás años atrás valía con un diseño web bonita y vistosa que ofreciese todos tus productos y servicios al mundo entero. Aunque no quitamos importancia a este hecho, no podemos quedarnos estancados y hay que ir entendiendo el comportamiento de un consumidor que cada vez va adquiriendo mayor peso en la dimensión comunicativa. Un consumidor que no se conforma con simple información, necesita saber más, preguntar, sentirse escuchado y como resultado, feliz con respecto a esa marca. Con las redes sociales se abre un sinfín de estas posibilidades y, concretamente en Twitter, […]

Campaña publicidad 50 aniversario Calzados La Defensa

El aniversario de un negocio siempre es un momento muy especial, sobre todo si se trata nada más y nada menos que de 50 años. En este caso recibimos el encargo de Calzados La Defensa, comercio emblemático de la transitada calle Burgos de Santander, de realizar una serie de propuestas para celebrar este momento y a la vez dar visibilidad al negocio. Una de las piezas clave para la campaña teníamos claro que sería el espectacular escaparte de 10 + 5 metros con una excelente ubicación. Para se ello se propuso repasar la historia del comercio década a década aprovechando para ello la estructura interna del escaparate, para ofrecer una […]

Redes sociales de la empresa: por dónde empezar

Es un hecho que cada día se van sumando empresas a las redes sociales, estos canales de comunicación están cada día más presentes en nuestro día a día y en contra de los que algunos auguraban como una moda pasajera la tasa de abandono de las redes sociales es muy baja. Las relaciones personales y con otras personas generan satisfacción y al fin y al cabo de eso tratan las redes sociales, de relacionarnos con otras personas y mantenernos en contacto de un modo ágil y directo. A pesar de todo esto, muchas empresas no saben como incorporarse al mundo 2.0, es normal cierto temor pero muchos de los cuales […]

¡Que brille el sol de la creatividad!

La XXVIII edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria El Sol ha dado comienzo esta mañana en Bilbao. Hasta el domingo, se visionarán en ella la friolera de 2.033 piezas y campañas publicitarias, que se dice pronto. Y es que, en la actual edición de este festival de la creatividad, están representados ni más ni menos que 17 países, entre los que destacan, por sus cifras de participación, España, Colombia, Argentina y México. Como ha indicado la propia organización, la sección que en la que más participantes se han registrado es Diarios y Revistas, con 349 entradas. Le siguen Exterior (279), Digital (256), TV/Cine (255), Medios (142), Marketing Promocional (124), […]

«Ahora es cuando el arte más se ha acercado al mundo de la publicidad y es donde mayor creatividad encontramos»

Pablo Burgos, profesor de Dibujo de la Escuela Municipal de Arte de Torrelavega ‘Eduardo López Pisano’, fue uno de los participantes en la campaña publicitaria Clase Art, que desde Cappuccino Estudio de Comunicación promovimos para el concesionario Setién-Herrá de Santander. En esta entrevista, nos hablar sobre la relación entre arte y publicidad y nos da su visión sobre el panorama actual. –El pasado año, participó junto con alumnos de la Escuela municipal de Arte de Torrelavega en una campaña publicitaria ¿cómo cree que se encuentra en la actualidad la relación entre arte y publicidad? Mejor que nunca, ya que quizá ahora es cuando el arte más se ha acercado al […]

Social Media, reinventarse o…

  Para el equipo de Cappuccino Estudio compartir nuestras experiencias profesionales y poner en común nuestros conocimientos es una genial manera de enriquecernos. Por eso, cuando nos proponen participar en algún workshop  o charla sobre comunicación, marketing o redes sociales, acudimos encantados. Ésta vez el llamamiento nos lo hizo el Colegio Oficial de Diseñadores de Interior y Decoradores de Cantabria. Ante un grupo de una veintena de colegiados, Carlos Fernández, impartió, el jueves 9 de mayo, una charla sobre personal branding. El objetivo de la ponencia fue, fundamentalmente, aportar a los asistentes una visión más detallada y sólida sobre la que puede iniciarse en el Social Media y utilizar este conocimiento para informar, fidelizar […]

Entrevista a SomosIphone

¿Qué es somos iphone? Somosiphone.com, es un blog, que en origen nació con el objeto de solucionar a la gente sus problemas y dudas con su iPhone. En la actualidad es un blog que se centra en como los dispositivos móviles pueden hacer la vida más sencilla aplicando su funcionalidades en campos tan diversos como la automoción, medicina, ONGs, ayuda en catástrofes…. La línea editorial de www.somosiphone.com se basa en las diferentes formas en las que tecnología táctil y las redes mejoran nuestra vida cada día. En www.somosiphone.com prevalece la calidad de redacción frente a la cantidad de artículos. Mi principal objetivo es viralizar  contenidos. ¿Cómo surge la idea de […]

El tweet que predijo que habría nuevo Papa y se llamaría Francesco.

Ya hemos dicho en otras ocasiones que el Twitter ha cambiado nuestro día a día, pero hoy tenemos una prueba más. La prueba se llama Yolanda De Mena, es de Madrid aunque en su Twitter se augura un futuro en New York. El 11 de Febrero, el mismo día en el que Benedicto XVI renunciaba al pontificado, esta joven publicista decía en Twitter que estaba sorprendida, porque poco antes de la noticia papal su novio le contó que había soñado con un nuevo Papa llamado Francesco.  Ayer, un mes después de su tuit, hubo fumata blanca en el Vaticano y el nuevo Papa salió al nombre de Francesco. El lio […]

Kill Bill y el Street Marketing.

El street marketing es sin duda una de las formas más eficaces para impactar y ser percibidos (cuando se hace bien). Debemos saber que semanalmente estamos expuestos a más de 5.000 estímulos publicitarios de los cuales a duras penas somos capaces de percibir un escaso 15%. El equipo de Quentin Tarantino sabe muy bien que una buena estrategia de Street Marketing puede ser la mejor solución para provocar a los viandantes, y así lo demuestran sus campañas de lanzamiento de Kill Bill, en las que te podías encontrar con cosas tan extraordinarias como estas: